Conflictul
Cum facem faţă confruntărilor
Ne place sau ba, conflictele fac parte din viaţa de zi cu zi, fie că se petrec la serviciu, cu colegi, şefi sau subalterni, fie că au loc acasă, cu membri ai familiei.
Tolerăm şi ne supunem? Evităm?
Contraatacăm?
Din fericire există şi o altă abordare a conflictelor, care nu vizează neapărat câştigarea confruntării şi care aduce ambelor părţi situaţii apropiate de ceea ce şi-ar fi dorit.
În acest webinar ne propunem să îţi arătăm cum să:
• clasifici diferitele conflicte cu care te confrunţi;
• identifici posibilele conflicte înainte ca acestea să conducă la crize;
• aplici metode de diagnoză a conflictelor;
• utilizezi tehnici şi strategii eficiente de gestionare a conflictelor;
• foloseşti metode asertive de interacţiune cu interlocutorul;
• negociezi, mediezi sau arbitrezi un conflict.
Gazdă va fi Florin POPA, Senior Trainer şi Managing Partner la Team Zone (http://www.teamzone.ro), cu experienţă de 20 de ani în Training şi Team Building.
Seminarul va fi organizat prin intermediul platformei Zoom.
Atelierul este disponibil pentru 15 persoane şi accesul se va face în ordinea înscrierii.
© Copyright 2020 Team Zone - All Rights Reserved
Costul webinarului include diploma de participare în versiune electronică şi o copie a materialului prezentat.
La scurt timp după înscriere vei primi un email cu informaţiile necesare pentru conectarea la webinar şi datele necesare efectuării plăţii pentru curs.