“Sometimes one pays most for the things one gets for nothing.”
Conştient sau nu, negociem în fiecare clipă a existenţei noastre. Negociem la serviciu, acasă, cu furnizorii, cu clienţii, cu copilul, cu soacra, cu şeful, cu noi înşine...
Cu toate că pare greu de crezut, putem "câştiga" cea mai mare parte din negocieri împreună cu oponentul şi nu în dauna acestuia, rezultând negocieri de succes şi nu negocieri în urma cărora una dintre părţi rămâne frustrată şi aşteaptă să-şi ia revanşa.
În cadrul cursului, participanţii vor învăţa să:
- îşi dezvolte abilităţile de negociator;
- înţeleagă comportamentele celor din jur;
- asculte şi să comunice asertiv;
- pregătească negocierile la care vor participa;
- adopte strategii în urma cărora ambele părţi să iasă în câştig;
- facă faţă persoanelor şi situaţiilor dificile;
- să adopte stilul potrivit de negociere în funcţie de interlocutor şi de situaţie.
• Noţiuni generale
• Comunicare
• Temperamente şi personalităţi
• Pregătirea negocierii
• Schimbul de informaţii
© Copyright 2018 Team Zone - All Rights Reserved